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沪居民新买木质家具打了补丁 找商铺保修要另收费

发布日期:2021-11-26 18:33   来源:未知   阅读:

  上海市民沈阿姨来电求助,说2016年七月,她为儿子买了一套家具。这套12件的家具送来时,因为只有她一个人在,所以粗粗检查一下就收下。然而今年春节,亲戚上门来看儿子的婚房时,突然发现其中的一把椅子不仅打了补丁,而且居然是铁皮的补丁。这究竟是怎么回事呢?

  在沈阿姨儿子的婚房,这把打了补丁的椅子看上去十分扎眼,实木材质浑然一色的椅子,下方却明晃晃地打了两块铁皮补丁。沈阿姨说,这套家具是她去年七月份在建配龙宝山分店的檀香山品牌专柜买的。因为对方大老远地派车到浦东接,家人对这套家具也比较满意,所以当场就下了订单。

  一个月后,家具送上了门。因为一共十二件,沈阿姨一个人也来不及细看,所以检查椅子时,她只是使劲摇了摇,发现没有松动也就放心了,根本没想到这椅子背面大有文章。

  沈阿姨说,之后,因为新房还没有入住,这个问题也就一直没发现。直到今年春节,亲戚上门来看儿子的婚房,结果出了这样的洋相,儿子还因此和自己闹情绪。于是,她赶紧找商铺保修,没想到,对方说这维修是要收费的。

  发现椅子有问题后,沈阿姨对这套家具进行的仔细的检查,结果发现这衣橱侧面也有补丁,只不过手法要高明得多,用的是与家具同色的圆形贴纸。

  对此,消保委专家表示,这套檀香山品牌的实木家具,衣橱用补丁来遮掩瑕疵已经不对了,而消费者在一年保修期内要求对椅子进行维修,商家居然还要再收费,更是错上加错。

  随后,记者走访了位于建配龙家居商城内的檀香山品牌专柜,负责人李先生表示,自己也是刚刚得知此事,他们会马上为沈阿姨更换新的椅子和衣橱。(来源:看看新闻网)

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